Möblierte Zimmer und Wohnungen auf Zeit – sofort online buchen

Buchungsablauf bei urbanbnb

Damit Ihr Aufenthalt entspannt und verlässlich starten kann, finden Sie hier alle Schritte ruhig und klar erklärt. Der Ablauf gilt für alle möblierten Aufenthalte von 1 bis 12 Monaten.

Anreise

Nach Ihrer Buchung stimmen Sie Ihre Ankunftszeit direkt mit Ihrem Gastgeber ab. Die Gastgeber sind meist Privatpersonen – daher ist die Anreise flexibel und wird persönlich abgestimmt.

Check‑in: nach Absprache mit dem Gastgeber
Check‑out: bis 11:00 Uhr

Bitte stimmen Sie Ihre Ankunftszeit frühzeitig ab, damit die Übergabe ruhig und unkompliziert funktioniert.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt immer per Überweisung direkt an den Gastgeber. In Ihrer Buchungsbestätigung finden Sie alle Beträge wie Übernachtungskosten, Kaution, Reinigungsgebühren und eventuelle Verlängerungen.

Die Überweisung muss spätestens 1 Tag vor Anreise auf dem Konto des Gastgebers eingegangen sein.
Wenn Sie sehr kurzfristig buchen und eine Überweisung (auch Sofortüberweisung) nicht mehr möglich ist, können Sie den Gesamtbetrag ausnahmsweise bei Anreise in bar bezahlen.

Anzahlung

Bei Buchungen, die mehr als 14 Tage vor Anreise getätigt werden, kann der Gastgeber eine Anzahlung von 30 % der Miethöhe verlangen. Dies gilt auch für Gäste mit Wohnsitz im Ausland.

Die Bankverbindung erhalten Sie direkt vom Gastgeber. Die Kontaktdaten stehen in Ihrer Buchungsbestätigung.

Langzeitaufenthalte

Ab einer Mietdauer von 2 Monaten oder mehr erfolgt die Zahlung der Übernachtungskosten monatlich.

Kaution

Zur Sicherheit wird eine Sicherheits‑ und Schlüsselkaution erhoben. Sie beträgt in der Regel 30 % der Übernachtungskosten.

Zahlung per Überweisung oder – bei kurzfristiger Buchung – bar bei Anreise
Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach ordnungsgemäßer Rückgabe

Wichtig: Die vollständige Schlüsselrückgabe beendet die Beherbergung. Wird der Schlüssel versehentlich mitgenommen, kann der Gastgeber weitere Übernachtungskosten berechnen.

Weitere Hinweise

Sorgsamer Umgang: Bitte behandeln Sie Wohnung und Inventar pfleglich.
Haustiere: Nur erlaubt, wenn dies in der Objektbeschreibung ausdrücklich gestattet ist. Je nach Gastgeber kann eine Zusatzgebühr anfallen.
Rauchen: In allen Objekten nicht gestattet.
Stornierung: Es gelten die AGB.
Mängel: Bitte sofort beim Gastgeber melden, damit eine schnelle Lösung möglich ist.

Noch Fragen zum Ablauf?

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