1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Urbanbnb betreibt ein Online-Informations- und Reservierungssystem unter www.urbanbnb.de, auf dem private und gewerbliche Gastgeber Unterkünfte zur Kurzzeitvermietung anbieten können. Urbanbnb tritt ausschließlich als Vermittler auf. Ein Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem Gastgeber zustande.

 

2. Registrierung und Vertragsbeginn

Mit Abschluss der Online-Registrierung auf www.urbanbnb.de erklärt der Gastgeber, diese AGB verbindlich anzuerkennen. Der Vertrag zwischen Urbanbnb und dem Gastgeber beginnt mit der Registrierung und gilt auf unbestimmte Zeit.

 

3. Pflichten des Gastgebers

• Der Gastgeber ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zur Unterkunft zu machen und diese laufend aktuell zu halten.
• Der Gastgeber stellt sicher, dass die Unterkunft den gesetzlichen Anforderungen (z. B. Zweckentfremdungsverbot, Meldepflicht, Steuerpflicht) entspricht.
• Die Preise für Übernachtungen auf urbanbnb.de müssen identisch mit denen auf anderen Kanälen sein.
• Eigenbelegungen müssen im System gekennzeichnet werden, um Doppelbuchungen zu vermeiden.
• Der Gast zahlt den Aufenthaltspreis ausdrücklich immer direkt an den Gastgeber, in der Regel per Überweisung.

 

4. Buchungsabwicklung

• Urbanbnb ist bevollmächtigt, im Namen des Gastgebers Beherbergungsverträge abzuschließen.
• Der Gastgeber wird über jede Buchung automatisiert per E-Mail informiert und kann jederzeit online in seinem Gastgeberaccount alle Buchungen mit Details einsehen.
• Der Gastgeber ist an jede über urbanbnb vermittelte Buchung verbindlich gebunden. Eine Stornierung durch den Gastgeber ist nur in Fällen höherer Gewalt möglich. Es gilt: Gebucht ist gebucht.
• Erfüllt der Gastgeber eine Buchung nicht, weil er eigene Buchungen oder Sperrungen nicht rechtzeitig in den Belegungsplan eingetragen hat oder die Unterkunft aufgrund von Vorfällen wie Wasserschaden nicht bereitsteht, bleibt die Servicegebühr an urbanbnb dennoch fällig. Der Gastgeber haftet darüber hinaus gegenüber dem Gast für entstehende Mehrkosten wie Ersatzunterkunft, Fahrtkosten oder weitere Folgeschäden.

 

5. Stornierungsbedingungen für Gäste

• Bis 45 Tage vor Anreise kann der Gast kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
• Ab 44 Tage bis zum Anreisetag werden dem Gast 80 % der reinen Übernachtungskosten in Rechnung gestellt (ohne Zusatzleistungen wie Reinigung, Internet etc.).
• Der Gastgeber ist verpflichtet, dem Gast diese Bedingungen schriftlich zu bestätigen und entsprechend abzurechnen.
• Eine kostenfreie Stornierung durch den Gastgeber ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen gelten nur im Fall höherer Gewalt.

 

6. Servicegebühr von Urbanbnb

• Urbanbnb erhebt vom Gastgeber für jede vermittelte Buchung eine Servicegebühr in vereinbarter Höhe, berechnet auf Basis des reinen Übernachtungspreises.
• Die Servicegebühr bleibt auch bei Stornierungen durch den Gast bestehen, sofern dem Gastgeber eine Entschädigung zusteht.

 

7. Bewertungen und Reputationsschutz

• Urbanbnb ist berechtigt, authentische Gästebewertungen auf der Plattform zu veröffentlichen.
• Der Gastgeber kann eine Stellungnahme abgeben, jedoch keine Löschung verlangen, sofern die Bewertung sachlich bleibt.

 

8. Nachvermittlung und Folgeprovision

• Sollte ein von Urbanbnb vermittelter Gast nach der Erstvermittlung direkt über den Gastgeber weitere Aufenthalte buchen, bleibt diese Buchung provisionspflichtig.
• Wird mit einem durch Urbanbnb vermittelten Gast ein langfristiger Mietvertrag im Rahmen einer regulären Wohnraummiete abgeschlossen, verpflichtet sich der Gastgeber zur Zahlung einer Ablöse in Höhe von zwei Monatsmieten zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, entsprechend der üblichen Maklerprovision.

 

9. Haftung und Freistellung

• Urbanbnb haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Der Gastgeber stellt Urbanbnb von jeglichen Ansprüchen Dritter (insbesondere von Gästen) im Zusammenhang mit der Unterkunft und deren Nutzung frei.

 

10. Vertragsbeendigung

• Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
• Bestehende Buchungen sind im Falle einer Kündigung zu erfüllen oder durch den Gastgeber zu ersetzen.

 

11. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet. Einzelheiten regelt die Datenschutzrichtlinie auf www.urbanbnb.de/datenschutz.

 

12. Widerrufsrecht für Gastgeber

• Da die Mehrheit der Gastgeber private Nutzer sind, wird hiermit gemäß § 355 BGB auf das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen hingewiesen. Der Gastgeber kann seine Registrierung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

13. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand ist der Sitz von Urbanbnb, sofern der Gastgeber Kaufmann ist.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

Stand: Mai 2025